Yuan-Chi Tseng 曾元琦 - AIMS Fellows, NTHU
Yuan-Chi Tseng 曾元琦
Professor, NTHU

Professor, Human-Centered AI, AIMS Fellows | iiiD-Lab
Convener, Innovative Design Program | Group
Senior Editor, International Journal of Human-Computer Studies

曾元琦現任國立清華大學 AIMS Fellows 智慧製造跨院高階主管碩士在職學位學程之「人本人工智慧設計」教授,並擔任創新設計學程召集人,以及清華學院學士班創新設計組招生委員會召集人。

他的研究奠基於人本人工智慧(Human-Centered Artificial Intelligence, HCAI),整合設計、資訊科學、心理學與人工智慧等領域觀點,回應醫療照護、教育、團隊與組織協作,以及智慧製造等真實世界中的複雜挑戰。在這些領域中,他關注新興科技應如何被設計,以強化人的理解、參與、能動性、判斷,以及負責任的行動能力。

其研究所關注的核心問題,是人工智慧系統應如何以有意義、可理解且負責任的方式與人協作。相較於將人工智慧視為單純的自動化工具,他將其理解為混合智慧系統的一部分;在此系統中,人、人工智慧代理、資料基礎設施、組織與社會情境共同形塑決策、行動與責任。他的研究進一步探討,在複雜的真實情境中,人工智慧如何支持人的判斷、協調、創造力、問責,以及集體決策。

研究興趣

曾元琦創立 inclusive inter-intelligence Design Lab, iiiD-Lab,並採取設計與跨領域研究方法,系統性探討人在迴路中設計(human-in-the-loop design)、混合智慧(hybrid intelligence)、能動性(agency)、所有權(ownership)、適當信任(appropriate trust)、責任分配(responsibility allocation)與多代理協作(multi-agent collaboration)等議題,致力於設計能夠支持人類理解、決策、協作與責任分工的人工智慧系統。

  1. 人本人工智慧設計 (Human-Centered AI Design)
    此研究方向探討當人工智慧參與決策、服務流程與日常實踐時,應如何透過設計確保人類仍保有理解、介入、判斷與採取負責任行動的能力。研究重點涵蓋人在迴路設計、適當信任、角色與責任分工、使用情境中的可理解性,以及責任導向的人機協作架構。其核心並非僅追求人工智慧系統的自動化與技術效能,而是關注人類如何理解人工智慧所提供的資訊、介入人工智慧所中介的流程、校準對系統的信任,並持續在決策過程中扮演具有能動性與責任的角色。
  1. 人與 AI 代理互動及多代理協作 (Human–AI Agent Interaction and Multi-Agent Collaboration)
    此研究方向關注人工智慧代理(AI agents),特別是以大型語言模型為基礎的對話式代理,如何中介人與人之間的溝通、協作與創新共創歷程,以及如何在團隊、組織、教育、醫療照護與智慧製造等情境中扮演不同且互補的角色。研究重點包括多代理系統中的角色配置、任務分工與協調機制、人工智慧中介互動模式(AI-mediated interaction patterns),以及人類如何理解、信任、質疑、監督並適當依賴不同代理的共同運作。此研究致力於發展能夠促進共同理解、有效協調、協作工作與人類決策的人工智慧互動模式。

整體而言,這些研究方向共同關注的,不只是「人工智慧能夠完成多少工作」,而是人工智慧應如何被設計,才能在真實世界中以有意義、可理解且負責任的方式與人協作,並對個人、組織與社會產生正向影響。

  1. AI 驅動的數位健康 (AI-Driven Digital Health)
    此研究方向探討人工智慧代理如何被設計並部署於健康照護與醫療服務情境中,以支持個人健康管理、醫病溝通、醫療專業人員協作,以及團隊式臨床照護。研究強調人本、情境化、文化敏感與責任導向的設計觀點,關注人工智慧在真實健康照護場域中的可用性、可理解性、臨床整合、倫理責任與社會影響,而非僅著重於演算法表現或技術效能。相關研究亦探討人工智慧如何被適切地整合至照護關係、臨床工作流程與個人的日常健康實踐之中。

學術研究與榮譽

曾元琦具備橫跨設計、人文與社會科學、互動科技、心理學與科學研究的跨領域學術背景。其研究成果發表於多個重要國際期刊與學術會議,研究領域涵蓋數位健康、人機互動、人工智慧、實驗與認知心理學、行為神經科學、醫學、神經學、認知科學與教育科學等。

其研究與學術貢獻屢獲肯定,重要榮譽包括:國立清華大學傑出人才發展基金傑出研究獎(2025), 優秀研究獎(2026)》Sigma Xi 科學研究會會員,》(Sigma Xi Full Membership, 2024.June)、ACM CSCW 2023 表彰其研究在多元性和包容性上的貢獻所頒發的ACM多元性和包容性的論文貢獻獎,》(2023.Oct)、其國家科學及技術委員會吳大猷紀念獎, 2017》以及 TAICHI 與其他 HCI/設計相關國際研討會多項最佳論文/海報獎

學術服務與經歷

在教育推動方面,曾元琦擔任 創新設計學分學程以,以及 清華學院學士班—創新設計組,,在校內制度、課程與招生層級持續推動設計導向、跨領域與人本人工智慧相關之教育發展。

跨領域創新人才教育

在學術服務方面,曾元琦現任國際人機互動領域重要期刊 International Journal of Human-Computer Studies (IJHCS) 之資深主編 (Senior Editor,自 2025 年 1 月起),並曾於 2023 年 6 月至 2024 年 12 月 擔任該期刊之副主編 (Associate Editor)。

其學術生涯橫跨多個學科領域與國際研究環境,主要經歷包括:英國倫敦大學學院 (University College London) 的 UCL Interaction Centre (UCLIC, 訪問教授,2023年2月至2023年8月)、國立清華大學工業工程與工程管理學系 (合聘教授,2019年8月至今)、國立清華大學服務科學研究所 (副教授,2018年8月至2024年1月)、國立成功大學工業設計系 (助理教授/副教授,2011年至2018年)、美國 Smith-Kettlewell Eye Research Institute 視覺科學研究所 (Rachel C. Atkinson Postdoctoral Fellow, 2010年至2011年)、美國伊利諾伊大學香檳分校心理學系 (博士後研究員,2008年至2010年) 以及美國耶魯大學醫學院 (訪問學者 in Professor Chiang-Shan Ray Li's Lab,2010年) 等單位。

設計哲理

曾元琦的設計理念融合科技與工程、人文與社會科學,以及藝術與設計等領域的觀點、知識與方法,追求設計中真、善、美的和諧整合。他將設計視為一種兼具反思性、人文性與倫理性的實踐,而不只是解決問題的方法。設計不僅應提升科技的功能與效能,也應思考科技如何與人的生活、組織運作及社會發展有意義地共存。因此,其設計哲理強調:科技發展應服務於人的價值,支持人的尊嚴、能動性與責任,促進負責任的創新,並提升個人與集體決策的品質及社會福祉。

iiiD-Lab